Version en vigueur au 1er juillet 2026
Yréna App est une solution numérique conçue et mise à disposition par l’association Yréna (RNA : W751279764 — SIRET : 10587274100019), dont le siège social est situé au 149 avenue du Maine, 75014 Paris, FRANCE (ci-après «l’association Yréna» ou «nous»). Vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@yrena.org.
Pour concevoir Yréna App, l’association Yréna a eu recours au logiciel de création de questionnaires en ligne fourni par EVALANDGO Software, société par actions simplifiée au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé 159 Rue de Thor, Business Plaza – Bâtiment 3, 34000 Montpellier, immatriculée au RCS de Montpellier sous le n° 917 437 063.
Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès à Yréna App et son utilisation. Elles s’appliquent à toute personne physique ou morale accédant au service, désignée ci-après par le terme « l’Utilisateur ». Ce terme est employé au masculin par convention rédactionnelle uniquement, et désigne indifféremment toute personne, quelle que soit son identité de genre. Les CGU s’appliquent en France et à l’international, que l’Utilisateur agisse en qualité de professionnel ou de consommateur.
En utilisant Yréna App, l’Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU.
Yréna App est un questionnaire numérique d’aide à l’analyse. Il guide l’Utilisateur à travers une série de questions simples et ciblées pour l’aider à analyser si une personne est, a été ou risque d'être exposée à la violence.
Chaque question correspond à un critère issu de la base documentaire de l’association Yréna, construite à partir de sources provenant des sciences sociales, humaines et biomédicales.
Yréna App est strictement limitée à un rôle d’information et d’orientation documentaire. Elle ne constitue en aucun cas :
un diagnostic médical, psychologique ou juridique ;
un outil de prédiction ou de décision ;
une prestation de conseil, d’assistance ou d’accompagnement personnalisé.
L’Utilisateur reste seul responsable des décisions qu’il prend sur la base des informations fournies par Yréna App.
L’accès à Yréna App est entièrement gratuit. Aucune contrepartie financière n’est demandée à l’Utilisateur pour accéder au questionnaire et recevoir les résultats.
L’association Yréna se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions d’accès à Yréna App, notamment en introduisant des fonctionnalités payantes ou en limitant l’accès à certaines sections, après information préalable des Utilisateurs.
L’association Yréna s’engage à protéger la vie privée de tout Utilisateur de Yréna App.
Yréna App ne collecte aucune donnée personnelle de ses Utilisateurs. Il n’est demandé ni nom, ni prénom réel, ni adresse email, ni aucune autre information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
L’Utilisateur peut remplir le questionnaire sans communiquer de données personnelles. L’anonymat de l’Utilisateur et de la personne évaluée est ainsi entièrement garanti. La personne faisant l’objet du questionnaire est désignée par «la personne», «l’enfant» ou «l'adolescente/adolescent» en fonction de son âge.
Des données techniques anonymes (type de navigateur, horodatage, adresse IP non associée à un profil) peuvent être collectées par EVALANDGO Software à des fins de bon fonctionnement technique et de sécurité de la plateforme. Ces données ne sont ni conservées ni exploitées par l’association Yréna.
L’association Yréna n’exploite, ne vend, ne loue et ne transmet à aucun tiers les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Yréna App.
La présentation, le logo, la marque «Yréna», le nom de domaine yrena.org, les illustrations, la structure du questionnaire, ainsi que l’ensemble du contenu d’Yréna App sont la propriété exclusive de l’association Yréna et sont protégés par la réglementation applicable en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction ou exploitation — totale ou partielle — de ces éléments est strictement interdite sans l’accord exprès, préalable et écrit de l’association Yréna. Le non-respect de cette interdiction est susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.
L’association Yréna est responsable de la structure, du contenu et de la cohérence documentaire du questionnaire Yréna App. EVALANDGO Software est le titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelle sur la plateforme logicielle et est responsable du bon fonctionnement technique de celle-ci.
Yréna App s’appuie sur des sources documentaires extérieures (textes, articles, études scientifiques, médicales ou sociales) rédigées par des auteures et auteurs tiers n’ayant aucun lien avec l’association Yréna. Ces sources sont citées à titre de référence et demeurent la propriété de leurs auteurs respectifs.
L’association Yréna ne saurait être tenue responsable du contenu, de l’exactitude, de la mise à jour ou de la légalité des informations publiées par des tiers. La mise à disposition de liens ou de références vers des contenus tiers ne vaut ni approbation, ni affiliation.
Pour reproduire, diffuser ou réutiliser un contenu tiers référencé dans Yréna App, l’Utilisateur doit obtenir préalablement l’autorisation des titulaires de droits concernés. L’association Yréna ne peut intervenir à ce titre.
Toute auteure ou tout auteur souhaitant que l’association Yréna cesse de référencer l’un de ses travaux peut en faire la demande à l’adresse : contact@yrena.org. L’association Yréna s’engage à donner suite à toute demande légitime dans les meilleurs délais.
L’association Yréna s’engage à mettre à disposition de ses Utilisateurs un questionnaire élaboré avec le plus grand soin, fondé sur des sources médicales, scientifiques et sociales sélectionnées avec rigueur.
Toutefois, l’association Yréna ne peut être tenue responsable :
des décisions prises par l’Utilisateur sur la base des informations fournies par Yréna App ;
des conséquences de toute utilisation inadaptée, abusive ou contraire aux présentes CGU ;
des interruptions de service, erreurs techniques ou dysfonctionnements relevant de la responsabilité d’EVALANDGO Software ;
des contenus publiés par des tiers et auxquels Yréna App renvoie.
Yréna App n’a pas vocation à se substituer à l’avis de professionnels qualifiés (médecins, psychologues, assistants sociaux, juristes, forces de l’ordre). En cas de situation d’urgence ou de danger immédiat, l’Utilisateur est invité à contacter les services d’urgence compétents. Il peut trouver ces contacts ici : https://yrena.org/contacts-utiles-en-cas-de-violence/.
En utilisant Yréna App, l’Utilisateur s’engage à :
utiliser le questionnaire conformément à sa finalité, à titre personnel et non commercial ;
ne pas détourner ou tenter de détourner l’outil à des fins frauduleuses, malveillantes ou contraires à la loi ;
ne pas tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques sous-jacents ;
ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter commercialement tout ou partie du questionnaire sans autorisation préalable écrite de l’association Yréna.
L’association Yréna s’efforce d’assurer l’accès à Yréna App de façon continue. Toutefois, elle ne peut garantir une disponibilité permanente et ininterrompue du service. L’association Yréna se réserve le droit de suspendre, modifier ou mettre fin à tout moment à l’accès au service, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de sécurité, sans obligation de notification préalable.
L’association Yréna ne saurait être tenue responsable des préjudices résultant d’une indisponibilité temporaire ou définitive du service.
L’association Yréna se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur mise en ligne. L’utilisation de Yréna App après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions. L’association Yréna invite les Utilisateurs à consulter régulièrement les présentes CGU.
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGU, l’Utilisateur est invité à prendre contact en priorité avec l’association Yréna à l’adresse contact@yrena.org, en vue d’une résolution amiable.
Si aucun accord amiable n’est trouvé, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents dans le ressort du siège social de l’association Yréna.
Lorsque l’Utilisateur a la qualité de consommateur, il peut également recourir, gratuitement, à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige relatif à l’utilisation d’Yréna App.
Approbation des conditions générales d'utilisation
Si vous êtes d’accord avec les conditions générales d’utilisation, veuillez cocher cette case.
NOTICE D'UTILISATION
YRÉNA APP
Yréna App est un questionnaire numérique d’aide à l’analyse. Il guide l’utilisatrice ou l’utilisateur à travers une série de questions simples et ciblées, pour l’aider à évaluer l’exposition d’une personne à un risque de violence.
Vous pouvez remplir le questionnaire pour vous-même, ou pour une autre personne — par exemple un enfant, un proche, ou une personne que vous accompagnez dans un cadre professionnel.
Afin de garantir l’anonymat de la personne, aucune donnée personnelle (telles que le nom ou le prénom) n’est demandée. Dans ce questionnaire, l'adolescente est désignée à travers le questionnaire par “l'adolescente”.
Pour utiliser le questionnaire, c'est simple :
Étape 1 – Vous répondez aux questions
Yréna App vous aide à analyser s’il existe un risque que l’adolescente ait subi, subisse ou risque de subir des actes de violence interpersonnelle : violences intrafamiliales, violences à l’école, violences au travail, violences dans l’espace public, entre autres.
L’analyse s’appuie sur différents aspects de la vie de l’adolescente : son apparence physique, son état de santé physique et mental, son comportement, ses relations aux autres, sa situation familiale, ainsi que ses activités éducatives.
Le questionnaire est organisé par rubrique correspondant aux aspects de la vie de l’adolescente. Chaque rubrique vous propose une série d’affirmations concernant l’adolescente :
Si l’affirmation est vraie, vous devez cocher la case.
Si l’affirmation est fausse, ou que vous ne savez pas, vous passez à la question suivante.
Exemple :
Yréna App propose l’affirmation suivante à propos d’une adolescente :
« L’adolescente présente des ecchymoses de grande taille et/ou semblant avoir été faites à des moments différents. »
Vous cochez la case si l’adolescente analysée a effectivement des ecchymoses de grande taille et/ou semblant avoir été faites à des moments différents. Vous ne cochez pas la case si vous avez la certitude que ce n’est pas le cas, ou si vous n’avez pas cette information.
Étape 2 – Yréna App vous communique les résultats
En fonction des réponses que vous avez données, Yréna App vous fournit une courte explication sur le lien entre votre réponse et le risque d’exposition à la violence.
Pour établir ces éléments d’information, Yréna App s’appuie sur des centaines d’études publiées par des expertes et experts issus des domaines médical, sociologique, démographique, anthropologique, judiciaire et d’autres disciplines. Ces données sont mises en regard des caractéristiques de la situation de l’adolescente afin d’identifier des indicateurs de risque — que l’adolescente ait pu être victime de violence par le passé, le soit actuellement ou risque de le devenir. Dans certains cas spécifiques, Yréna App identifie des signes de risques de passage à l’acte violent.
Si vous coché la case pour l’affirmation sur la présence d’ecchymoses sur le corps de l’adolescente, l’information suivante s’affiche, accompagnée des références de sources :
« Des ecchymoses de grande taille et/ou qui semblent avoir été faites à des moments différents peuvent être le résultat de violences physiques infligées à l’adolescente. »
Yréna App renvoie systématiquement vers les travaux originaux — articles, études, publications — lorsqu’ils sont disponibles en ligne, ainsi que vers des sites spécialisés traitant de formes spécifiques de violence. Les contenus auxquels ces liens renvoient sont produits par leurs auteures et auteurs, qui en restent entièrement responsables.
Yréna App ne formule pas de conclusion sur le niveau de risque de l’adolescente. Vous demeurez l’unique responsable des décisions que vous prenez sur la base des informations fournies.
Étape 3 (Optionnelle) - Yréna App vous communique un rapport
Si vous le souhaitez, les résultats fournis par Yréna App sont exportables en format PDF, avec toutes les sources référencées. Il suffit de cliquer sur le bouton d'export.
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