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Très facile à utiliser

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Plusieurs réponses possibles

Ils sont adaptés à mes besoins

Il manque davantage de vidéos

Il manque davantage de captures ou visuels (hors vidéos)

Les explications devraient être plus courtes

Les explications devraient être plus détaillées

Je n’ai pas d’avis particulier

Quel format préférez-vous pour consulter une aide dans la FAQ ?

Une vidéo explicative

Un article court avec les étapes essentielles

Un article détaillé avec captures d’écran

Une combinaison article + vidéo

Je n’ai pas de préférence

Selon vous, que faudrait-il améliorer en priorité ?

Le moteur de recherche

L’organisation des rubriques

La clarté des explications

L’apparence générale de la FAQ

Le nombre de vidéos ou tutoriels

Autre

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