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Mieux comprendre les biais
16 items - 10 minutes
Micro-comportements et biais
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Image Parrrawpixel de Pixabay
Les micro-comportements sont des petits messages véhiculés quotidiennement à travers le langage du corps, le ton de la voix et la proximité avec une personne.
Quand ces micro-comportements sont répétitifs, ils envoient un puissant signal qui impacte l’engagement au travail et notre perception de soi-même ou des autres.
Avez-vous déjà rencontré des micro-comportements ?
Les "biais cognitifs" sont des raccourcis de la pensée effectué par notre cerveau et susceptibles de nous induire en erreur. Les micro-comportements, quand ils sont inconscients, sont souvent le fruit de nos biais.
Nous croyons penser de façon rationnelle, ou du moins raisonnable. Nous tenons pour acquis le fait que nos jugements ou nos décisions ont une base solide. En réalité, démontre avec force Daniel Kahneman, nous sommes tous, presque continuellement, le jouet d'un grand nombre de biais cognitifs, analogues mentaux de ces illusions d'optique qui trahissent si facilement notre sens visuel.
Les travaux de Daniel Kahneman sur le jugement et la prise de décision lui ont valu un prix Nobel en 2002. Il sera rejoint par Richard Thaler en 2017. Ce quizz nous apprend d'une manière ludique, sous un format de e.learning, que nous sommes tous influencés par les biais cognitifs. Comment, pourquoi ?
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